Отчет по программе «Паллиативная помощь» за 2021 год
- 28 февраля 2022
С начала работы в октябре 2017 года на конец 2021 года Консультативная служба по паллиативной помощи фонда AdVita сопровождала 2840 семей.
Общая статистика
В 2021 году служба сопровождала 1146 семей.
- 744 семьи обратились впервые.
- Общее количество проведенных консультаций/звонков – 9309.
- В дневное время оказано 8297 консультаций, в вечернее и ночное время – 1012.
- В выходные и праздничные дни оказано 1138 консультаций.
- Проведено 278 очных встреч.
Откуда к нам обращались?
- жители Санкт-Петербурга – 643 человек;
- жители Ленинградской области – 99 человек;
- жители других регионов – 2 человека.
Самые частые причины обращения:
- потребность в технических средствах реабилитации и/или средствах для ухода за болеющим человеком;
- потребность в информации о ресурсах и возможностях паллиативной помощи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
- потребность в информации о вариантах получения медицинской помощи, в том числе от поликлиник и бригад неотложной медицинской помощи;
- сложности в лечении хронического болевого синдрома (некупированный болевой синдром, проблемы с доступностью, несоблюдение принципов терапии).
Сколько раз пришлось обращаться к сотрудникам государственных медицинских организаций для решения проблемы?
42 раза потребовалась посредничество во взаимодействии семьи с сотрудниками отделов здравоохранения и медицинских организаций в процессе сопровождения паллиативного пациента. Сотрудники службы с удовольствием отмечают, что взаимодействие стало продуктивнее, а сотрудники поликлиник все чаще используют печатные информационные материалы, подготовленные паллиативной службой фонда AdVita.
Сколько было выдано технических приспособлений для облегчения жизни паллиативных пациентов?
- 17 многофункциональных медицинских кроватей
- 34 противопролежневых матраса
- 32 кислородных концентратора
- 18 ходунков
- 27 стульев-туалетов
- 28 инвалидных колясок
- 2 аспиратора
Благодаря помощи жертвователей в этом году в распоряжении паллиативной службы появились новые кислородные концентраторы на 3, 5 и 10 литров, медицинские кровати с электрическим приводом, много разнообразных колясок, стульев-туалетов, которые служба смогла бесплатно предоставить во временное пользование нашим подопечным.
Сколько было выдано единиц средств по уходу за лежачими больными?
- 129 единиц средств для ухода и мытья тела (очищающие губки для мытья тела, лосьоны и пенки для мытья тела, защитные кремы);
- 210 упаковок подгузников, впитывающих пеленок, урологических прокладок;
- 44 повязки для лечения ран;
- 12 упаковок медицинского питания.
Какие информационные мероприятия для медицинских работников в сфере паллиативной помощи мы организовали в 2021 году?
- 2 тренинга по уходу для специалистов, задействованных в оказании паллиативной помощи: команды специалистов фонда AdVita и команды медицинских сестер хосписа в с. Паша Ленинградской области;
- 10 тренингов по коммуникации и поддержке для медицинских сестер и врачей, работающих с тяжелыми и неизлечимо больными пациентами: для младшего и среднего медицинского персонала Хосписа №4 и для врачей-гематологов ГКБ №31;
- онлайн-цикл для медицинских сестер «Выявление, оценка и помощь в лечении болевого синдрома» в партнерстве с Ассоциацией медицинских сестер Ленинградской области;
- онлайн-цикл для врачей «Практические аспекты противоболевой терапии в паллиативной помощи»;
- региональная онлайн-конференция по паллиативной помощи «Организация и особенности оказания паллиативной медицинской помощи в амбулаторных условиях». Были обсуждены темы: создание выездной службы, коммуникация специалистов выездной службы, терапия, уход, а также разбор уже существующего опыта разных регионов в оказании паллиативной помощи.
Общее количество участников информационных мероприятий для медиков – 890 человек.
Как распространялась информация, которая нужна паллиативным пациентам и их семьям?
Постоянно совершенствовалась и корректировалась информация на сайте palliativespb.ru., который в течение года посетили 9 129 человек.
Подготовили 4 материала для видеороликов для родственников пациентов, нуждающихся в оказании паллиативной и медицинской помощи по следующим темам:
1. Близкому отказали в лечении. Что делать?
2. Очень много медицинской информации. Кого слушать?
3. Я не справляюсь с уходом. Как поддержать себя?
4. Хронический болевой синдром. Почему надо принимать обезболивающие препараты, если не болит?
Выпустили подкаст «В конце концов» о возможных способах разрешения проблем, возникающих у семьи в процессе сопровождения тяжелого больного и умирающего. Записаны два выпуска.
Чему учились сотрудники паллиативной службы фонда AdVita?
- 1 сотрудник прошел обучение в Институте психотерапии и медицинской психологии им. Б. Д. Карвасарского на курсе «Технологии клинико-психологической помощи тяжело больному или умирающему пациенту и его близким».
- Вместе с коллегами из службы сопровождения подопечных сотрудники паллиативной службы приняли участие в тренинге «Конструктивное поведение в конфликте».
- Медицинские консультанты и координаторы прошли обучение у специалистов патронажной службы «Каритас» по вопросам ухода за лежачими и маломобильными пациентами.
- 1 сотрудник прошел обучение по программе «Тренер – важная роль» от Института тренинга.
- 1 сотрудник прошел обучение по приобретению навыков методиста онлайн-курсов.
Расходы по программе «Паллиативная помощь» за 2021 год составили 7 048 604 рубля 71 копейку:
- Зарплата сотрудников Консультативной службы по паллиативной помощи, включая НДФЛ и страховые взносы — 4 073 329 рублей 60 копеек
- Зарплата сотрудников проекта «Информирование о паллиативной помощи», включая НДФЛ и страховые взносы — 1 706 435 рублей 24 копейки
- Печать информационных материалов — 234 800 рублей
- Обучение сотрудников — 98 900 рублей
- Административные расходы (аренда офиса, услуги связи) — 935 139 рублей 87 копеек