Как поддержать того, кому плохо?

Быть рядом с человеком, находящимся в горе, бывает сложно даже тому, кто искренне готов и хочет помочь. Выдерживать горькую данность, разделять ее с горюющим — сложная задача. Само собой, появляется желание «улучшить» ситуацию, найти подходящее решение или дать правильный совет.

В нашей паллиативной службе уверены, что давать советы совсем непросто. К тому же, мы порой недооцениваем важность простого присутствия рядом: молчания, позволения человеку чувствовать без попыток немедленно все исправить. Иногда самое ценное, что мы можем сделать, — это принять боль другого такой, какая она есть, и показать, что мы готовы разделить этот момент вместе с ним.

Консультанты нашей паллиативной службы круглосуточно принимают звонки от родственников подопечных, которые ищут возможности помочь своему близкому. Иногда нужно срочно найти телефон хосписа, иногда – правильно сформулировать вопрос для врача. Бывает, что состояние болеющего ухудшилось внезапно, поэтому стали нужны санитарный стул и медицинская кровать. Каждый запрос мы стараемся оперативно обработать и главное дать понять – мы рядом. И готовы внимательно слушать.

Обратиться в нашу службу можно круглосуточно и бесплатно по номеру 8-800-700-89-02, а больше полезной информации можно найти на сайте: palliative.advita.ru